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                            小米汽車-服務店長-汕頭
                            
                            

                            
                            
                                20-30K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    年終獎工作餐公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅晉升快全勤獎有提成加班費包住宿...
    
                            
    
                                汕頭市聚興汽車貿易有限公司(東風本田4S店)
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            9小時前
      
                                        
      最近登錄
      
                                    
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                                            19年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    私營企業
                                
      • 
                                
    • 所屬行業：汽車/摩托車
      • 

                                
    • 注冊資金：1000萬－5000萬
      • 
                                
    • 員工人數：50—100人
      • 
                                
    • 成立日期：2005年9月30日
      • 
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
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    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：汕頭龍湖區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：30歲以上-45歲以下
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：6-10年
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：大專以上
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：面議
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      職位描述
      1. 分析當地客戶服務體驗感知特點，制定服務中心的服務體驗目標和服務策略； 
      2. 分解服務中心滿意度.投訴率.人效.維修.配件.保險.附件銷售等指標，并指導下屬確定工作目標及計劃; 
      3. 貫徹品牌要求，監督.推進各項指標的達成；
      4. 完善組織.優化本部門各項規章制度和工作流程； 
      5. 負責完善售后部門的安全生產管理相關制度并執行，確保安全生產： 
      6. 負責門店團隊建設，推動門店員工的招聘.培養.儲備.績效管理工作，建立人才梯隊； 
      7. 不斷提高客戶滿意度，維護客戶關系； 
      8. 負責處理售后部門重大的突發事件，如投訴.緊急事件等； 
      9. 負責門店預算制定及費用管理，包括人員配備.門店用品.庫存管理.服務費用等； 
      10. 建立并維護服務中心與外部相關機構的關系，與服務中臺等相關部門的溝通協調; 
      11. 完成服務中臺及區域管理交辦的其他工作任務。

      職位要求
      1. 專科或以上學歷，汽車或企業管理相關專業； 
      2. 8年以上中**汽車品牌門店/集團售后運營管理工作經驗，3年以上中**汽車品牌的售后管理經歷，具備新能源品牌門店管理經驗； 
      3. 熟悉汽車理論，企業管理，服務營銷，客戶管理，汽車法律法規等知識；
      4. 具有較強的溝通能力，協調能力，應變能力；
      5. 具有較強的團隊領導能力和結果導向能力，能凝聚團隊力量完成經營目標； 
      6. 有較強的數據分析能力，市場洞察和市場開拓能力； 
      7. 具備良好的用戶導向能力，投訴處理經驗和能力；
      8. 具備創新精神和意識，能夠不斷優化工作，追求**佳工作效率； 
      9. 積極主動，充滿激情，能夠持之以恒的追求自我價值的實現。
      聯系我時，請說是在吉安縣人事人才網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                                楊小姐
                                                
                                            
        
                                        
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                                                工作地址：
                                                廣東省汕頭市科技中路4號（高新電腦城二期隔壁）
                                                上班路線查詢
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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