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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,石油/化工/原材料/石化,生產(chǎn)/制造業(yè)
    • 注冊(cè)資金:5000萬(wàn)以上
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作職責(zé):
      1.負(fù)責(zé)通過(guò)旺旺/拼多多接待客戶,可以獨(dú)擋一面以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和銷(xiāo)售技巧解管答疑問(wèn),促成交易,以及客戶信息確認(rèn),溝通等工作;
      2.負(fù)責(zé)售前接待,產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)客戶達(dá)成交易;
      3.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)及文檔整理,歸納,定期同客戶聯(lián)系,配合組長(zhǎng)主管做好老客戶維護(hù);
      4..負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天客戶所提出的問(wèn)題,從而對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)提高一個(gè)更好的檔次,能讓客戶有一個(gè)完整的體驗(yàn);
      5.完成上級(jí)交代的其它任務(wù)。
      任職要求:
      1.熟悉各種網(wǎng)店購(gòu)物平臺(tái),有一定的銷(xiāo)售技巧,能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前工作
      2.熟悉使用辦公軟件等各類(lèi)聊天工具,打字速度40字/分鐘以上
      3.懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,踏實(shí)認(rèn)真,
      4.有相關(guān)網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
      5.電子商務(wù)專業(yè)或自己開(kāi)過(guò)網(wǎng)店者優(yōu)先

      工作時(shí)間:早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn) 中間休息一個(gè)半小時(shí),包兩餐,月休兩天

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