[任職要求] 1、 持有物業上崗證優先考慮。2、 有1年以上物業管理工作經驗或1年以上同崗位工作經歷,熟悉物業管理條例,法規知識。3、 具備客戶服務領導才能和團隊管理能力。4、 能夠協調公司各部門之間的相關事宜。5、 工作熱情認真積極,賂良好的服務意識,責任心強。6、 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7、 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8、 熟悉電腦操作知識。
[崗位職責] 1、 受理和處理房屋質量和使用問題。2、 接待客戶辦理入住手續。3、 定期做好客戶拜訪工作,并主動制定客戶個人服務建議計劃。4、 跟進和驗證客戶的服務需求的處理。5、 受理所屬區域客戶的投訴。6、 巡查所轄區域的公共服務及裝修管理情況。7、 提供周邊服務網點信息的變化。8、 協助服務專線對各項費用的收取工作。9、 協助社區文化建設和活動的策劃、執行。
[薪資福利] 1、工資:面試。2、購買社保,提供工作餐及宿舍。3、 入職滿-年,受帶薪年假及工齡工資。4、多種形式員工活動及培訓。5、 鼓勵在職技能提升,公司安排學習。
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