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    • 1周前

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    • 5年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):1000人以上
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    招聘職位
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
      2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
      3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò);
      4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
      5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
      6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
      7、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
      8、完成上級安排的其他工作。
      職位要求:高中以上學(xué)歷、****不限,****158cm以上,能熟練操作word和execl等辦公軟件(有意向者可電話咨詢或投簡歷至郵箱)
      聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安縣人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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