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    • 10小時前

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    • 4年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:汽車/摩托車
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

       崗位職責
      1. 負責接聽客戶來電,了解客戶需求,提供專業的咨詢服務。
      2. 及時記錄客戶反饋的問題,并按照公司流程處理客戶問題或投訴。
      3. 積極與客戶溝通,確保客戶滿意,提升客戶體驗。
      4. 定期跟進客戶情況,收集客戶意見和建議,為產品和服務改進提供建議。
      5. 配合團隊完成銷售目標,通過優質服務促進客戶二次購買。
      6. 按照公司規定,準確記錄通話內容及客戶信息,確保信息安全。
      7. 參加定期培訓,提高業務知識和服務技能,保持專業服務水平。
       崗位要求
      38歲內,要有客服類或銷售類經驗,負責打電話,給客戶發微信,聊天、整理客戶資料。單休
      聯系我時,請說是在吉安縣人事人才網上看到的,謝謝!
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    • 聯系方式

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