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10小時前

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3年

會員等級

單位性質：其他
所屬行業：互聯網/電子商務
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

網絡營銷客服急客服主管

客服部

網店客服

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-30歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

網絡營銷客服多平臺工作：淘寶/拼多多/抖音
崗位職責：
1. 承接好前來咨詢的客戶，引導客戶下單，完成銷售業績；
2. 當值班次要求負責直播間直播介紹公司產品；
3. 及時查看后臺訂單，對于已經下單的訂單及時發貨，核實客戶收貨地址；
4. 處理好店鋪的售后問題，降低退款率；
5. 將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營，及時調整運營策略；
6.對于拍下沒有付款的客戶，進一步的咨詢，記錄客戶的顧忌，在下一次銷售的時候，可以從容面對；
7.維護好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯系，在活動或者節假日送去問候，提高店鋪的回購率。

任職要求：
1.有直播經驗或電話營銷經驗優先；
2. 態度謙和，語氣親切；
3. 打字速度40字/分以上；
4. 對待客戶真誠。

聯系我時，請說是在吉安縣人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：肖先生
- 電話：
- 工作地址：汕頭市龍湖區科技東路3號金協大廈辦公樓607室上班路線查詢
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