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深圳歷思聯行物業管理有限公司梅州分公司

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3天前

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8年

會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：房地產/物業管理
員工人數：50—100人
營業執照：

招聘職位

文職、辦公室人員急安全領班急安全部主管土建維修工急安全員急客服管家工程主任客服主任急客服主管急工程主管客服助理急

職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點：梅州梅江區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：30歲以上-42歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理；
2、有計劃的主動與業主進行溝通完成上級安排的走訪業主的任務，傾聽業主意見或建議，統籌做好回訪工作；
3、負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核；
4、合理安排好物業費催繳計劃，完成每月的催繳目標。
5、準時安排客服管理員向業主（住戶）派發各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業管理費及其他費用，統計各項費用的收繳率并向上級匯報。
6、及時跟進處理突發事件。
7、外包方單位的服務品質監督與管控；
8、起訴業戶工作的統籌工作及開庭工作。
任職要求：
1.大學專科（或同等水平）以上學歷；
2.有較強的組織、管理能力和協調溝通能力；有奉獻精神，有良好的團隊協作精神和強烈的責任心,較強的抗壓能力
3.有相關工作經驗1年以上。
4.熟悉掌握物業管理法律法規；熟悉客服工作個環節和程序；熟悉公司客戶服務相關管理規范、服務規范和作業規范。
聯系我時，請說是在吉安縣人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：李小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：廣東省梅州市梅江區金燕大道梅州萬達華府E區物業服務中心上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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