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    海外倉客服 面議

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    • 基本信息

    • 職位描述

      海外倉客服崗位職責:
      1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復。
      2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓。
      3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,**大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決。
      4、領導臨時按排的工作等。

      任職資格:
      1、 中專及以上學歷,計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。

      上班時間: 8:00--17:30, 每月單雙休調休, 試用期2800, 轉正3000元/月,另每月有餐補。
      聯系我時,請說是在吉安縣人事人才網上看到的,謝謝!
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