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高薪誠聘客服專員面議
優(yōu)質(zhì)企業(yè)工作餐...

茂名市智慧閣投資顧問有限公司

更新: 2020-10-14 瀏覽: 7151 人

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1周前

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6年

會(huì)員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
注冊資金：
員工人數(shù)：1—49人
營業(yè)執(zhí)照：

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職位詳情招聘職位（25）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：茂名茂南區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)業(yè)主、商戶來電、來訪接待和記錄工作。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主、商戶、買家的實(shí)時(shí)問題。
4、認(rèn)真聽取業(yè)主、商戶及顧客對管理服務(wù)工作的意見，受理租戶投訴；能處理者應(yīng)及時(shí)處理；不能解決處理的及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助上級處理解決。
5、建立和整理業(yè)主、商戶的檔案資料，保證檔案資料的完整、齊全。
6、負(fù)責(zé)辦理商戶員工及物資出入手續(xù)。
7、熟記分管范圍內(nèi)各租戶的基本資料，了解租金、管理費(fèi)及其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法，及時(shí)向租戶派發(fā)各類繳款通知書及其它資料。
8、及時(shí)跟進(jìn)租戶的應(yīng)繳費(fèi)用情況，對欠費(fèi)租戶做好催繳工作及記錄。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事項(xiàng)，積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。
任職要求：
1、形象良好，身體健康，性格外向，具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的保密意識；
2、對辦公室工作程序熟悉，熟練使用Word、Excel等辦公軟件；
3、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；
4、具備良好的服務(wù)意識，熟悉商務(wù)禮儀，責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作；
5、具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：任小姐
- 電話：
- 工作地址：茂名市茂南區(qū)人民北路37號中匯酒店三樓
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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