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1周前

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8年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車
注冊(cè)資金：500萬－1000萬
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2013年9月5日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

汽車銷售（高薪）西區(qū) 汽車修理工服務(wù)顧問SA 汽車電話銷售人員續(xù)保專員客服銷售顧問會(huì)計(jì) 銷售助理銷售顧問-高提成-包吃住-月薪過萬

職位詳情招聘職位（10）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山東區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

1. 接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容，按照流程給予客戶反饋。
2. 整理客戶資料，客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案，以便關(guān)注這些客戶的動(dòng)態(tài)。
3. 記錄匯總咨詢的內(nèi)容，及時(shí)分析并反饋給客戶主管。
4. 對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場(chǎng)咨詢，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
5. 接到投訴的時(shí)候，要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。
6. 與其他部門密切溝通，參與營(yíng)銷活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷售.
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：洪玉銘
- 電話：
- 工作地址：彩虹大道29號(hào)
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